Termes et conditions
Bienvenue chez eMailino

Notre mission est de vous offrir un service d’emailing puissant et facilement accessible conçu par des experts dans le domaine qui ont expérimenté la quasi-totalité des solutions sur le marché, avec tous les défauts et obstacles rencontrés afin d’améliorer votre productivité et de vous accompagner sur la voie de la réussite. Lorsque vous utilisez nos Services, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions, vous reconnaissez qu’en cliquant sur “S’inscrire”, “démarrez votre essai gratuit” ou un élément similaire, vous acceptez de conclure un contrat qui vous engage légalement avec eMailino. Si vous n’acceptez pas ce présent contrat “Conditions d’utilisation”, ne cliquez pas sur “S’inscrire” (ou sur un élément similaire) et abstenez-vous d’accéder à nos Services et de les utiliser. Si vous souhaitez résilier ce contrat, vous pouvez le faire à tout moment en fermant votre compte et en n’utilisant plus nos Services. Veuillez lire attentivement les Conditions générales ci-dessous du contrat conclu entre vous l’utilisateur de la plateforme eMailino propriété de la société CAPOFFSHORE sarl, dont le siège social est situé 37,Rue Jallal Eddine Sayouti 2ème Casablanca, sous le nom de marque d’eMailino. NB: Tels qu’utilisés dans les présentes Conditions générales d’utilisation, les termes « nous », « notre », « nos » et « eMailino » désignent la Partie contractante Capoffshore sarl, tandis que le terme « vous » et « vos » désigne l’Utilisateur de la plateforme eMailino.

Article N°1—Objet:

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les conditions et modalités d’utilisation du Service eMailino par le Client.

Article N°2—Durée:

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont en vigueur pour une durée indéterminée. Les présentes conditions générales d’utilisation prennent effet à compter de la date à laquelle le Client effectue sa première connexion au Service eMailino. Les présentes conditions générales d’utilisation s’appliquent pendant toute la durée de mise à disposition du Service au Client

Article N°3 — le compte d’utilisateur:

Condition d’accès :

Nos services sont réservés exclusivement aux personnes majeures et capables juridiquement, autrement dit vous devez avoir au minimum l’âge de la majorité dans la juridiction dans laquelle vous résidez et à partir de laquelle vous utilisez la plateforme “eMailino”. or si vous vous inscrivez à “eMailino” au nom d’une entreprise ou d’une autre entité, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir d’accepter ces Conditions en leur nom. Inscription Pour accéder à nos Services et les utiliser, vous devez créer un compte emailino en appuyant sur “inscrivez-vous” ,“démarrez votre essai gratuit”ou équivalent . Pour compléter le processus de création de Compte, vous devez fournir des informations à caractère personnel vous concernant à l’instar de votre nom légal complet, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone, une adresse e-mail valide sur laquelle la Plateforme vous adressera une confirmation de son inscription à ses services, et toute autre information requise lors de l’inscription. vous devez également fournir des informations exactes, sincères et à jour sur vous-même et sur votre société, ainsi que vous devez procéder à une vérification régulière des données vous concernant afin d’en conserver l’exactitude.

Nom d’utilisateur et mot de passe:

Pour bénéficier des services offerts par “eMailino”, L’utilisateur se voit attribuer un identifiant et un mot de passe unique lui permettant d’accéder à un espace dont l’accès lui est réservé. Néanmoins, vous êtes le seul responsable de la sécurité de votre mot de passe. “eMailino” ne pourra être tenu responsable de toute perte ou tout dommage résultant de votre incapacité à préserver la sécurité de votre Compte et de votre mot de passe. Vous êtes le seul responsable de toute activité qui se produit sous votre nom d’utilisateur,nous ne serons pas responsables des actions de toute personne qui abuse ou détourne vos listes de contacts ou d’autres informations en utilisant votre nom d’utilisateur et mot de passe. Vous acceptez de parvenir immédiatement “eMailino” de toute utilisation frauduleuse impliquant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe

Communication:

En créant un compte emailino Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons utiliser l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’ouverture de Compte comme moyen privilégié de communication afin de vous envoyer des messages pour vous informer des modifications concernant nos produits, nos tarifs, ainsi que des changements au niveau de ce présent contrat “condition d’utilisation” et de notre politique de confidentialité et tout autre information vous concernant. vous reconnaissez et acceptez également d’être contacté par téléphone pour un support technique sur le numéro que vous avez fourni lors de l’inscription.

Article N°4—Conditions financières:

Après l’inscription à la plateforme, l’utilisateur a le droit de bénéficier d’un essai gratuit de 30 jours, emailino vous accorde un accès limité au fonctionnalités afin d’exploiter nos différents services, dès que vous terminerez cette période vous serez soumis à des frais. L’utilisateur s’engage à payer mensuellement ou annuellement des frais correspondants au plan choisi “plan prémium” ,“plan gold” Les frais doivent être réglés avec une carte de crédit valide et dans la devise indiquée. En outre, les frais d’abonnement sont payés à l’avance et ils ne sont ni annulables ni remboursables. En cas où l’utilisateur ne parvient pas à régler les frais de son abonnement, emailino peut suspendre les Services accordés et résilier son compte par l’arrêt de l’utilisation de son compte et la suppression de son moyen de paiement. L’utilisateur est le seul responsable des frais de virement bancaire et autres frais bancaires associés à tout paiement effectué à eMailino. Les prix affichés sur le Site sont hors taxe, ils n’incluent pas la TVA. Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables découlant ou résultant de votre abonnement ou de l’achat de services eMailino. Les charges supplémentaires appliquées sur la facture sont calculées à l’aide des taux de taxation applicables en fonction de l’adresse de facturation que vous avez fournie lors de l’inscription. eMailino réserve le droit de modifier sa politique tarifaire en tout moment, nous avons le droit d’augmenter nos tarifs d’ajouter ou supprimer une ou plusieurs fonctionnalités correspond à chaque plan d’abonnement, toute modification sera communiquée à l’avance par e-mail ou sur notre site web et s’appliquera au prochain abonnement.

Article N°5—Restrictions et responsabilités de l’utilisateur:

En tant qu’utilisateur de eMailino Vous reconnaissez et acceptez d’utiliser nos Services uniquement dans le but d’exercer une activité professionnelle et commerciale,Vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Services eMailino à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées par la juridiction de votre pays. vous engagez également à ne pas copier, vendre ou revendre en aucun cas les services que nous vous avons fournis. Vous déclarez et vous garantissez que vous avez reçu le consentement de toutes les personnes ayant communiqué leurs données personnelles pour recevoir des emails à des fins commerciaux,vous n’êtes pas autorisé à utiliser des listes de contact n’ayant pas fait l’objet d’une autorisation, ainsi vous déclarez savoir que l’emailing direct, sans le consentement du destinataire est proscrit par la loi. Vous reconnaissez et acceptez de respecter les bonnes pratiques d’envoi d’emailing, toute utilisation contraire à la réglementation applicable en matière de politique de spam (l’envoi d’e-mails donnant lieu à un nombre inacceptable de plaintes en matière de courriers indésirables ou de courriers électroniques commerciaux non sollicités) est interdit. vous déclarez avoir lu et accepté notre politique de confidentialité. Vous êtes entièrement responsable du contenu envoyé à vos listes de destinataires, nous n’assumons aucune responsabilité quant aux informations qui sont diffusées par le biais de notre plateforme eMailino. Vous reconnaissez et acceptez l’importation de vos données dans le système d’email marketing d’eMailino , dont les serveurs sont basés dans le cloud de google et OVH. En tant qu’ utilisateur d’eMailino vous reconnaissez et acceptez que chaque e-mail envoyé dans le cadre de produits de référence contient un lien qui permet aux bénéficiaires de se désabonner de vos listes de diffusion. et que chaque destinataire de l’emailing à le droit de se retirer de votre liste de distribution. Article N°6—Responsabilités d’eMailino: eMailino déploie ses meilleurs efforts afin de garantir à l’utilisateur la bonne exécution de nos prestations en mettant à votre disposition un site web et une plateforme accessible 24h/24 et 7jrs/7 dans les meilleures conditions de confort d’utilisation. eMailino s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de garantir le secret, la sécurité et la confidentialité de vos données, en veillant au préalable et pendant toute la durée de votre utilisation du platforme qu’elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès, en prenant toutes mesures permettant d’empêcher toute utilisation détournée, malveillante ou frauduleuse des données traitées. eMailino ne pourra être tenu pour responsable des campagnes emailing envoyées par l’Utilisateur du contenu des messages adressés par l’Utilisateur à ses listes de distribution qui demeure sous la responsabilité de l’Utilisateur. En aucun cas, eMailino ne pourra être tenu pour responsable d’un préjudice commercial, la perte de clientèle, d’une perte de bénéfice, une atteinte à l’image de marque. eMailino s’engage à ne pas utiliser les listes de distribution fournies par le client à toute autre fin que les Services qui font l’objet du présent accord.En aucun cas nous ne vendons, louons, cédons de quelque manières que ce soit les informations de vos clients.

Article N°7— FORCE MAJEURE:

En cas de survenance d’un d’événements échappant à notre contrôle à l’instar d’une panne d’Internet, les coupures d’alimentation électrique, une catastrophe naturelle, une guerre,une grève, acte de terrorisme, le présent Contrat sera automatiquement suspendu pendant toute la durée du Cas de force majeure, et aucune des parties ne pourra être tenue responsable par l’autre partie d’un quelconque retard ou d’une inexécution de l’une des obligations décrites dans le Contrat. on s’engage par ce présent contrat de vous avertir de la survenance de tout cas de force majeure, ainsi que de mettre en œuvre tous les efforts nécessaires pour reprendre l’exécution de ces obligations dès que possible. Article N°8—Propriété intellectuelle: tout designs, logo, technologies, marque , noms, vidéos figurant sur le Site, accessible via le Site ou la plateforme sont à la propriété de l’éditeur et sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle. L’utilisateur de la Plateforme se voit octroyer un droit limité d’accès, d’utilisation de la Plateforme et de son contenu. Ce droit est accordé à titre non exclusif, non transférable, les Utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier, reproduire, traduire, distribuer, vendre, communiquer au public, en tout ou en partie, les éléments protégés. Vous reconnaissez et acceptez que les Conditions d’utilisation ne vous confèrent aucun droit de mise en œuvre de brevets

Article N°9–RÉSILIATION:

La période d’application des présentes Conditions d’utilisation commence à la date à laquelle vous terminez votre inscription afin d’utiliser le Service et se poursuit jusqu’à la résiliation des présentes par eMailino ou par vous-même. eMailino réserve le droit de suspendre ou de résilier à tout moment votre Compte pour une raison quelconque, sans avis préalable. La résiliation des Conditions d’utilisation ne doit pas porter atteinte aux droits ou obligations qui ont été contractés avant la date de résiliation. Si nous décidons de résilier votre compte, vous recevrez un avis de résiliation. Vous avez également la possibilité de résilier votre compte à tout moment et sans pénalité, en contactant eMailino et en suivant les instructions spécifiques qui vous sont indiquées par le support

Article N°10—Modifications:

Nous nous réservons le droit, à notre seule et entière discrétion, de mettre à jour ou de modifier à tout moment toute section des Conditions d’utilisation. Pour vous informer des modifications apportées aux Conditions d’utilisation ayant une incidence défavorable importante sur votre utilisation des Services ou vos droits prévus par lesdites Conditions d’utilisation, nous vous enverrons un préavis raisonnable par e-mail à l’Adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’inscription. Toute modification et actualisation des présentes conditions d’utilisation prendra effet à la date de mise en ligne de ces dernières dûment modifiées et actualisées sur le site web eMailino, à l’adresse suivante https://www.emailino.com Votre utilisation continue des Services ou l’accès à ceux-ci après l’envoi dudit avis, le cas échéant, ou après la publication desdites conditions modifiées signifie que vous acceptez les modifications et que vous consentez à être lié aux Conditions d’utilisation, telles que modifiées. Si vous n’acceptez pas les Conditions d’utilisation modifiées, vous devez cesser d’accéder aux Services et de les utiliser.

Article N°11— Loi applicable et la tribunale compétent :

Les présentes conditions générales d’utilisation sont soumises au droit marocain. A défaut d’accord amiable, le Tribunal de Commerce de Casablanca est seul compétent pour connaître de tout litige

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