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Support Emailino
Notre équipe eMailino est toujours à votre disposition 24h/24 et 7jrs/7, remplissez le formulaire ci-contre et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour échanger plus sur vos besoins spécifiques.
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FAQ
Qu’est-ce qu’eMailino ?
Emailino est une plateforme d’emailing tout-en-un, conçue par des spécialistes en email marketing et l’intelligence artificielle, un service puissant et facilement accessible créé pour faciliter et simplifier la création des campagnes d’emailing pour tous types d’entreprises, organisations, et associations, dans l’optique de franchir un nouveau palier dans la stratégie d’emailing et de redonner de sens à la communication personnalisée en combinant la technologie avec les bonnes pratiques en emailing pour une automatisation intelligente de vos campagnes.
Puis-je essayer eMailino avant de m’inscrire à la plateforme ?
Absolument, vous avez le droit de bénéficier d’un essai gratuit de 30 jours qui vous permet d’envoyer jusqu’à 800 emails par jour, emailino vous accorde un accès limité aux fonctionnalités afin d’exploiter nos différents services, dès que vous terminerez cette période vous serez soumis à des frais, Si vous ne souhaitez pas poursuivre vous pouvez résilier votre compte à tout moment.
L'utilisation de la plateforme eMailino est-elle sécurisée ?
Conformément aux dispositions de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, eMailino s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de garantir le secret, la sécurité et la confidentialité de vos données, en veillant au préalable et pendant toute la durée de votre utilisation de plateforme qu’elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès, en prenant toutes mesures permettant d’empêcher toute utilisation détournée, malveillante ou frauduleuse des données traitées.( nous vous prions de bien vouloir lire les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité).
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les paiements se font par carte bancaire et virement bancaire sur bon de commande, les frais d’abonnement sont payés à l’avance et dans la devise indiquée, vous pouvez accéder à l’historique de vos factures via la page : mon compte.
Puis-je utiliser eMailino même si je n’ai pas des compétences techniques ?
l’utilisation de la plateforme n’exige aucune compétence technique, au contraire eMailino est conçu pour vous faciliter et simplifier la création des campagnes emailing, dès votre inscription plusieurs outils intuitifs seront mis à votre disposition via la plateforme afin de vous aider à créer, automatiser, et envoyer des beaux emails, vous pouvez également accéder à ressource, où vous trouverez des guides d’utilisation, et des vidéos explicatives, ou bien vous pouvez simplement solliciter démo gratuitement en contactant l’un de nos experts.
J’ai d’autres questions, comment puis-je vous contacter ?
Contactez-nous sur contact@eMailino.com et nous répondrons à toutes vos questions. Vous pouvez aussi nous appeler au +212 5223-60089
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Essayez eMailino gratuitement pendant 30 jours et explorez toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour réussir votre campagne emailing.
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